节能降耗降本增效点滴做起共克时艰

2020年受疫情影响，海天一洲根据政府部门防疫要求，正月初一开始景区和酒店全部暂停营业，直至3月起才逐步对外开放。面对疫情对景区的巨大冲击，我们每位员工都有义务与公司一起共克时艰，同渡难关。

古人云：俭，德之共也，奢，恶之大也。节俭是善行中的大德，奢侈是邪恶中的大恶。古今中外，小到一个人、一个家庭，大到一个企业，一个国家，都离不开勤俭节约这四个字。

疫情期间公司整体经营收入下降，面对重重困难，公司始终秉持“保生存、保就业“的原则，疫情当头，匹夫有责，客服中心毅然走在防疫最前线，在做好其它本职工作的情况下，还承担着游客口罩佩戴提示、亮码、测温等日常工作，为景区筑起第一道安全防线，并将一如既往直至疫情全面解除。客服中心在保证岗位正常运营的情况下，深刻理解特殊时期增收节支的重大意义，为切实落实，客服中心不断努力做出尝试。

节能降耗在平日可能更多是中理念，很难真正落实到实处，但疫情给我们都上了一课，从社会、公司、个人各个层面都在提倡节俭并要求我们必须落实到位，因为这不仅关乎公司生死存亡，而且关系个人工作岗位。在客服中心实际工作中，例如平日使用A4纸打印，内部使用采用废纸打印，能双面打印的资料绝不单面打印；在保证对客服务不影响的情况下，合理调整区域灯光设置及空调管控，从一点一滴做起。

不仅开源更要增效，景区网络票渠道65%来源于美团网，为最大程度压缩成本，提升收入，趁美团网景区网络覆盖的机遇，与美团负责人沟通协调，最终同意以免佣金代为景区在美团网销售，将网络票价转换成门市票价以后，每笔订单能增长10元，预计全年能够为景区增收近3万元。

节约是一种操守，是一种品行，是一种素养，是一种美德。崇尚节俭，增强节约意识，杜绝铺张浪费，做到身体力行，客服中心将继续营造“勤俭节约”的工作作风，与大家一起共克时艰，同渡难关！

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