2023年08月25日

罗晶晶喜获2022年“最美讲解员”称号

  近日在宁波市旅游景区协会会员大会上,宣布了由宁波市文化广电旅游局指导、宁波市旅游景区协会组织的“2022年宁波市旅游景区先进评比表彰”活动评选结果,海天一洲景区罗晶晶喜获2022年“最美讲解员”称号。

罗晶晶于202138日进入海天一洲工作,作为检票员,负责检票、引导游客。她工作勤勤恳恳,认真对待每一名游客;除了日常工作,还会热心帮助游客购票、引导参观、寻找失物;她呆萌可爱,乐于助人,和同事也打成一片。由于工作负责,表现优异,一个月后,罗晶晶就被调至客服组工作,负责接听游客电话,解答游客疑惑。当时正值疫情期间,她还负责查验健康码、劝导游客等重任。202110月,海天一洲开展内部讲解员竞聘,专业对口的她立即报名,一路过关斩将,凭借过硬的职业素养成功进入导游组,正式成为一名讲解员。

罗晶晶平时工作认真负责并善于创新,在讲解过程中,她能将饱含科技元素的大桥建设用通俗易懂、幽默风趣的语言展示,让游客在轻松愉悦的氛围中领略到大桥建设的厚重历程和建设成就,使游客的每次参观都成为一次充满乐趣和启发的体验。

近年来,海天一洲景区的服务品质和游览体验进一步提升,不断挖掘大桥建设期间的感人故事,丰富讲解内容,提高讲解员的专业素质和创新讲解方式,加强游客互动体验,以此提升海天一洲景区整体服务软实力。本次荣誉获得,不仅是对罗晶晶个人的认可,也是对海天一洲景区的赞扬和肯定。下一步,海天一洲景区将继续以饱满的热情和强烈的责任心,为游客们带来更加精彩纷呈的旅游体验,不断提升杭州湾跨海大桥、海天一洲景区社会美誉度。

其他新闻

共 112 个 < 1234...12 > 前往